Что значит услуга запрет. Как отключить «Мой контент» на МТС

Как отключить Мой контент МТС? Нередко пользователи задают подобный вопрос. Давайте рассмотрим, что это за услуга, какие возможности она предоставляет, как подключить и отключить ее.

В современном ритме жизни у людей не остается свободного времени для поиска различной информации. Компания MTS учла данный факт и создала особую опцию – Мой контент.

Идея услуги – формирование рассылок. Клиент может выбрать, какую информацию он хочет получать в дальнейшем. Данные будут приходить в виде СМС, вам не придется самостоятельно искать их.

Перечислим некоторые категории подписок:

Спорт.
Музыка и видео.
Новости.
Бизнес.
Развлечения.
Информирование абонентов и т. д.

Преимущества и недостатки

Услуга Мой контент у МТС имеет ряд преимуществ:

Можно получить доступ к различному контенту.
Всегда быть в курсе последних событий в интересующей сфере.
Сэкономить время на самостоятельном поиске информации.
Сформировать перечень своих подписок с учетом интересов.
Количество доступных вариантов со временем только увеличивается.

Недостатки:

Высокая стоимость, она зависит от условий по конкретным подпискам.
Не всегда качество предоставляемого контента соответствует ожиданиям клиентов.
Нередко подписки подключаются без ведома абонентов.
Этой услугой могут пользоваться мошенники для списания средств со счетов клиентов компании.

Как проверить, подключена ли услуга?

Наличие подписок можно проверить в личном кабинете. В разделе «Мой контент» удается просмотреть активные подписки и сразу выполнить их отключение. Вся процедура займет несколько минут у абонента.

Также можно воспользоваться приложением. Программа позволяет полноценно управлять счетом, просматривать информацию по услугам, подключать опции и отключать ненужные. Скачать приложение можно в официальном магазине на вашей операционной системе.

Еще один доступный способ – сервис Контроль расходов. Вам необходимо:

Набрать запрос *152# .
Выбрать в меню пункт под номером 2 .
Просмотреть активные подписки.

Как отключить услугу «Мой контент» на МТС?

Как отключить Мой контент на МТС и отказаться от платных подписок? На сегодня клиентам доступно несколько способов:

По запросу USSD.
В приложении для смартфона.
В личном кабинете.
Позвонить в контактный центр.
В офисе компании.

USSD-запрос

Можно воспользоваться командой для отключения. Этот способ довольно прост, вам не нужно иметь доступ в интернет для управления счетом. Схема деактивации подписок проста:

Наберите запрос *152# и нажмите на кнопку вызова.
В меню выберете раздел под номером 2 .
Затем введите цифру 3
для отказа от всех подписок.

Звонок оператору МТС

Можно позвонить в контактный центр и обратиться за помощью к специалисту. Вам потребуется:

Набрать телефон
Выбрать соединение со специалистом.
Дождаться ответа от сотрудника и попросить его помочь.
Специалист вручную отключит все подписки на вашем номере.

Этот метод подойдет для людей, которые не хотят выполнять процедуру самостоятельно. Недостаток данного способа – высокая нагрузка на контактный центр. Нередко приходится ждать ответа по 5-15 минут, терять большое количество времени. Поэтому проще и быстрее отключить опцию своими силами.

В личном кабинете

Личный кабинет – удобный инструмент для самостоятельного управления счетом. С его помощью можно получить полный контроль, отслеживать все услуги, подключать и отключать их. Как в ЛК отказаться от опции Мой контент?

Зайдите на сайт оператора.
Проследуйте в раздел личного кабинета.
Пройдите авторизацию.
В меню выберете пункт для управления услугами.
Найдите среди них Мой контент.
Откажитесь от ненужных подписок.

Также можно воспользоваться приложением Мой МТС. Оно является альтернативой для личного кабинета и предоставляет те же функции. Процесс отписки от платных сервисов в приложении происходит примерно по той же схеме.

Преимущества программы:

Не надо посещать сайт компании.
В приложении можно выполнять те же манипуляции, что и на портале.
Программа имеет стильный дизайн.
Разобраться в ней удается в течение нескольких минут.
Приложение распространяется через официальные магазины.
Оно предоставляется бесплатно для клиентов компании.

В одном из офисов МТС

Последний способ – посетить один из офисов оператора. Вам необходимо:

Зайти на сайт компании.
Найти на нем карту салонов.
Выбрать ближайший офис для посещения.
Прийти в салон в рабочее время и обратиться к специалисту за помощью.
Сотрудник запросит паспорт для идентификации личности.
Он получит доступ к счету абонента и самостоятельно деактивирует все платные подписки.

Услуга Мой Контент предоставляет пользователю полный контроль над платными приложениями, активными на мобильном устройстве. Однако не для всех эта опция является полезной. Поэтому реальным решением становится деактивация услуги, в том числе и Мой Контент от МТС. Перед тем как отключить опцию, необходимо узнать работающие способы выполнения операции.

Что это за услуга

о последних новостях политики и социальной жизни общества;
о достижениях в мире спорта;
о бизнесе и экономических показателях.

В платных подписках сервиса можно найти объемный каталог с музыкальными новинками, виртуальными играми и видеороликами.

Конечно, приложение создавалось еще много лет назад: когда беспроводная сеть не имела широкое распространение, тогда «Мой Контент» был настоящий кладезь полезной информации. Сейчас при наличии Wi-Fi узнать свежие новости очень просто поэтому услугу нередко отключают.

Способы отключения

Чтобы навсегда расстаться с нежелательными рассылками информационного характера, можно отключить сервис Мой Контент различными способами.

Через USSD

Данный вариант подходит для выборочной деактивации подписок, действующих на телефонном номере. Алгоритм действий включает:

Набор короткой комбинации *152*22# .
Выбор вкладки с активными подписками.
Удаление ненужного сервиса кодовым запросом.

Если на мобильном телефоне нет действующих рассылок, клиент получит системное уведомление об этом. Полная деактивация не бесплатных сообщений производится так:

Ввести *152*22# .
Нажать цифру 3.

После этого все подписки будут недействительны, а пользователь больше не получит нежелательную информацию.

Через СМС

С помощью отправки текстового сообщения можно увидеть список услуг, предоставляемых клиенту на платной основе.

Открыть на телефоне «Новое сообщение».
Ввести в поле текст «1».
В качестве получателя указать 8111.

Если вместо 1 отправить 0, то придет список с бесплатными опциями, активными на мобильном номере.

Через личный кабинет

В личном кабинете клиент может выполнить множество действий: сменить тарифный план, добавить трафик, получить детализацию счета или отключить ненужные сервисы. Описываемый сервис деактивируется только после того, как зарегистрированный абонент войдет в систему сайта. Далее необходимо сделать несколько шагов:

Открыть вкладку «Управление услугами».
Найти «Мой Контент».
Отключить лишние подписки.

Без прямого доступа к персональной странице клиент может воспользоваться сервисом Мой МТС. Удобное меню позволяет быстро избавиться от тонны приходящей на гаджет информации.

Как в будущем не попасть на подписки

Бывают случаи, когда платные подписки подключаются не нарочно: ребенок «поиграл» с телефоном или престарелый человек не смог до конца разобраться в настройках гаджета. В таком случае необходимо срочно заблокировать входящие уведомления, чтобы со счета не списывались денежные средства. Для предотвращения подобной ситуации следует запомнить несколько простых советов.

С осторожностью отправлять ответные сообщения для участия в играх и акциях. Порой простые и заманчивые фразы заинтересовывают пользователя, и он начинает отправлять СМС. В конце концов, клиент выкладывает приличную сумму для оплаты мобильного счета. Именно так зарабатывают недобросовестные рекламодатели.
Регистрироваться со смартфона только на проверенных и официальных сайтах. Сомнительный источник может автоматически подключить платные контенты на мобильном номере, указанном при авторизации. За это с баланса спишутся немалые деньги.
Тщательно ознакомиться с демо-версиями приложений. Бывает, что после окончания периода бесплатного пользования сервис становится платным.
Не скачивать приложения из сомнительных сервисов. Гораздо удобнее и надежнее использовать для этого проверенные виртуальные магазины.

Полезно периодически контролировать список подключенных подписок на сайте или в меню телефона. При появлении нежелательного контента без согласия клиента необходимо сразу же отписаться от входящих уведомлений. Максимальную безопасность от не бесплатного обслуживания предоставляет функция «Запрет контента». Подключение опции производится на персональной страничке клиента или посредством звонка оператору.

Мобильный оператор МТС предоставляет своим клиентам удобную возможность централизованного отказа от услуг информационно-развлекательных сервисов при помощи специальной запрещающей опции. После ее активации телефон блокирует приемку и отправку SMS и звонков на короткие контент-номера.

В статье:

В дальнейшем нередко возникает проблема, когда у пользователей появляется необходимость в определенных информационных, новостных или развлекательных подписках, но они не могут их активировать из-за функциональных ограничений. В такой ситуации необходимо знать, как отключить «Запрет контента» на МТС, чтобы выполнить оптимальную настройку своей СИМ-карты.

Интернет-помощник сайт детально опишет особенности, принцип работы и преимущества опции. Мы также предоставим информацию о дополнительных предложениях для контроля расходов мобильного бюджета. Кроме того, вы узнаете, как отключить запрет контента на МТС самостоятельно и с помощью оператора. В отдельном порядке мы уделим внимание вопросу подключения опции на тот случай, если вы снова захотите оградить себя от поступления лишней информации и незапланированных списаний с лицевого счета.

Особенности услуги «Запрет контента МТС»

Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.

При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.

Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС

Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.

Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:

блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
запрет звонков на короткие номера;
блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.

Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.

Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды * 152 * 2 # .

Важно знать: выбрав в меню пункт 3 , можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.

Как отключить услугу «Запрет контента»

Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:

онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
звонок в call-центр;
визит в офис;
специальная USSD-команда.

Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.

Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно

Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.

С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической .

Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.

Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда * 985 # . Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.

Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора

Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890 . Также можно использовать альтернативный номер 8 800 250 82 50 . Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.

Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.

Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677 .

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Для активации услуги применяются те же подходы, что и для отключения. Наиболее простым способом является отправка с телефона USSD-команды * 984 # . Также широко распространенным вариантом подключения можно считать звонок в справочную службу на номер 0890 или 8 800 250 82 50 . Если используется Личный кабинет, нужно последовательно открыть закладки «Мои услуги» и «Все доступные услуги», а затем нажать кнопку «Добавить» напротив записи «Запрет контента». Эти же действия доступны в мобильном приложении «Мой МТС».

Обратите внимание, что активация данной услуги – единственный надежный способ избавиться от назойливых сообщений со стороны информационно-развлекательного сервиса оператора «МТС-ИНФО».

В ситуации, когда после подключения «Запрета контента» вам продолжают поступать уведомления с коротких номеров, необходимо отправить жалобу провайдеру с помощью услуги «АнтиСПАМ».

Для этого в течение 24 часов после получения рекламного сообщения необходимо его переслать без каких-либо редакционных изменений на специальный номер 6333 . Опция «АнтиСПАМ» бесплатна при нахождении в России в зоне действия сети MTS. Если абонент пересылает уведомление из-за границы, стоимость услуги тарифицируется по роуминговым тарифам.

Если у вас возникла необходимость в удобном ежедневном контроле списаний с лицевого счета, можно задействовать функционал услуги «Расходы за сегодня». Важным преимуществом опции является отсутствие абонентской платы и необходимости в отдельном подключении. Что получить SMS c указанием списаний за услуги и контент, достаточно отправить с телефона USSD-запрос * 152 * 1 # . В уведомлении будут указаны объем и стоимость интернет-сессий, СМС, MMS, звонков.

В заключение

Мобильный помощник Тариф-онлайн.ру надеется, что наша статья помогла разобраться во всех нюансах проблемы, как отключить услугу «Запрет контента» на МТС. Решение этого вопроса достаточно простое, и вы всегда сможете оптимизировать список активных на номере опций собственными силами или с помощью специалиста MTS.

Платные подписки и многие другие услуги МТС доставляют много неудобств абонентам, потому что быстро могут обратить все денежные средства на счету в ноль, из-за чего появляется недоумение: «Мой контент МТС столько денег берет?!».

Причем некоторые люди могут не знать, что случайно отправив сообщение на короткий номер, они активируют ту или иную опцию, за предоставление которой с пользователя взимается определенная оплата.

Если вы хотите избавить себя от этого, вам нужно знать, как подключить услугу «Запрет контента» на номере мтс.

Что это такое

Чтобы защитить себя от выше описанных проблем, вы можете использовать «Запрет контента» МТС. Благодаря этой услуге такого рода расходование денег на счету происходить не будет, потому что звонки и смс на короткие контент-номера будут просто заблокированы.

Эта опция надежно защищает от расходов, которые вы случайно можете вызвать. Особенно часто ее подключают абоненты, имеющие детей, или сами юные пользователи сотового оператора, потому что стоит сделать сочетание пары кнопок, как образуется короткий номер для подключения каких-либо платных услуг – и признаков особых этого нет.

Полезна будет услуга и пожилым людям, потому что они могут нечетко видеть кнопки и нажимать случайно неправильные комбинации, из-за чего средства также могут списываться с баланса.

В общем, эта услуга будет полезна всем, кто не хочет платить сотовому оператору за ненужные подписки, которые подключаются из-за неправильно набранных команд, и потом задаваться вопросом «Что такое? Нет же вроде подключенных тарифов?»

Подробнее о возможностях опции

Ею блокируется доступ абонента к коротким номерам, из-за которых можно включить платный тариф. В частности к ее возможностям можно отнести следующие:

Ею вызывается блокировка звонков на короткие номера.
Убирает возможность отправления сообщений на короткие номера.
Благодаря ей нет возможности принять сообщения с коротких контент-номеров.

Стоит отметить, что всего этого нет в случае с SMS от важных банков и других полезных сервисов, которые вы используете. В то же время все остальные ненужные тарифы беспокоить вас не будут.

Кроме того, эта услуга – единственная, с помощью которой можно полностью отказаться от «МТС Инфо» — остальных способов сделать это нет.

О чем следует знать

Если вы хотите, чтобы те подписки, которые вы уже подключили, вас не беспокоили и средства со счета не занимали, воспользуйтесь короткой командой: *152*2#.

Благодаря ей можно в одно мгновенье отключить сразу все ненужные подписки, как платные, так и бесплатные. Кроме того, вы будете избавлены от получения рекламы.

Можно ли произвести подключение самостоятельно

К сожалению, есть некоторые ограничения при подключении. Вы не сможете убрать все подписки самостоятельно. Делается это только с помощью сотрудников сотового оператора. Если вы хотите получить опцию, воспользуйтесь советами:

Обратитесь за помощью в справочную службу. Для этого нужно позвонить на 0890 (с обычных мобильных номеров МТС). Оплачивать звонок не нужно.
Сходите в салоны связи компании, чтобы отписаться от подписок и подключить эту опцию.

То есть установленный USSD-запрос, быстрая команда в таком случае отсутствуют, и искать их бессмысленно. Также важно знать, что этот запрещающий короткие номера «Запрет контента» можно подключать только в случаях, когда вы являетесь владельцем номер – другим такая возможность не доступна.

Как отключить

Отключение происходить почти таким же образом. Вы можете обратиться за помощью к операторам, как и при всех других снимаемых опциях, позвонив на0890 . Также вы можете быстро снять МТС «Запрет контента», сходив в ближайший салон связи компании.

Если отключение платного контента не происходит, установить услугу не получается, воспользуйтесь этой рекомендацией: отправьте жалобу в МТС.

Развитие мобильной связи не стоит на месте. Каждый месяц сотовые операторы изобретают все новые и новые опции для удобства своих клиентов. Да и что там греха таить, и без более меркантильных соображений здесь не обошлось. Мобильные компании предлагают пользователям огромное количество контента, большинство из которого платное. В сегодняшней статье мы узнаем все о таком полезном сервисе, как «Запрет контента» МТС. Что это такое, как включить или как отключить «Запрет контента» на МТС, как правильно использовать сервис – все это вы узнаете из нашего обзора.

Характеристика

Если вы уже сталкивались с платными МТС-услугами, в которых в принципе не нуждались, тем не менее с баланса сим-карты всё равно снимались деньги, значит, вам просто необходимо знать, что такое «Запрет платного контента МТС».

Система блокирует доступ к разнообразным платным подключениям и развлекательным приложениям, которые пытается навязать провайдер.

Услуга устанавливает ограничение на отправку СМС на платные короткие номера. Однако это вовсе не означает, что абонент не сможет писать сообщения или пользоваться внутрисистемными сервисами. Под запрет попадают исключительно короткие платные номера (не системные).

Зачем нужно устанавливать «стоп-сервис»?

В МТС, как, впрочем, и у любого другого сотового оператора, стать обладателем платных ненужных подписок довольно просто. Провайдер пользуется любой возможностью, чтобы навязать абоненту дорогостоящий контент.

Случается, что отправив одну лишь СМС, пользователь заполучает целый пакет дорогостоящего контента. О котором, к стати, он может даже и не догадываться. Чаще всего абонента подключают к какому-либо развлекательному интернет-ресурсу. Возможно, за день сильных денежных потерь клиент и не понесет, но в расчете за месяц стоимость контента может стать довольно внушительной. Поэтому знать, как отключить короткие платные номера, должен каждый абонент.

Стоит отметить, что многие современные родители подключают это дополнение на телефоны своих детей. Услуга позволяет не только экономить деньги на симках чад, но и уберегает их от разного рода неблагоприятных сайтов.

Сколько стоит опция?

На МТС стоимость услуги – 0 р. Сотовый оператор предоставляет сервис полностью бесплатно. Деньги не берутся ни за включение опции, ни за пользование услугой.

Существует несколько способов, как можно подключить услугу «Запрет контента» на МТС.

USSD-запрос

Для включения опции оправьте следующую цифровую комбинацию: * 984 # и нажмите клавишу «Позвонить». После этого на ваш номер придет уведомление о включении услуги.

Личный кабинет

Если вы авторизованный пользователь номера МТС, то для вас не составит труда подключить сервис в Личном кабинете. Для этого зайдите на свою страничку, далее перейдите в раздел «Дополнительные опции», далее «Мой контент» и отключите все лишние подписки.

Установить на телефон запрещающий сервис можно посредством звонка в техподдержку. На сегодняшний день для решения подобных вопросов работает номер 88002500890 и 0890 .

Офис

Этот способ подключения можно назвать самым простым. Несмотря на то, что до офиса МТС нужно еще добраться, но где как не там можно узнать всю доступную информацию по сервису. Приветливые сотрудники всегда рады прийти на помощь своим клиентам по любому вопросу. Все что от вас потребуется – это, отправляясь в салон, прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Отменить работу услуги можно следующими способами:

через Личный кабинет. Для этого перейдите в раздел «Дополнительные опции» и выключите функционал;
отправьте USSD-запрос * 985 # ;
обратитесь в салон компании или позвоните по номеру 0890 .

Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?

Узнать, какие подписки есть на номере, можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого СМС на 8111 через пару секунд на ваш мобильный поступит полный список всех подписок, действующих на сим-карте.

А при помощи USSD-команды * 152 # и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте, присутствующем на телефоне. Кстати там же можно его и убрать.