«Превышено максимальное время ожидания предоставления блокировки»

Очень часто вижу, что когда заказчик говорит об оптимизации решений на платформе 1С:Предприятие, мягко говоря, не может четко сформулировать проблему. Выглядит это типа как "чтобы все хорошо и быстро работало".

Сначао определимся, что же такое "оптимизация". Ниже только некоторые часто оперируемые составляющие оптимизации.

Помимо приведенных здесь подвопросов, можно так же сказать, что оптимизировать можно читаемость кода конфигурации, удобство развертывания системы, управление безопасностью системы и т.д.

Вопросы надежности раскрыты в соседней страничке , здесь же поговорим о быстродействии.

На рисунке показано, как разные категории специалистов вкладываются в понятие "производительности". Причем сказать, что технический специалист более точен чем владелец бизнеса однозначно нельзя. Почему так происходит?

Одна из главных причин кроется в природе мышления. Когда мы говорим, что "система медленно работает", то подразумеваем что она вцелом медленно работает. Мы не расматриваем систему как совокупность составляющих компонет, в свою очередь вносящих свой вклад в общее быстродействие.

А между тем бывают следующие ситуации:

1. Проблемы производительности не локализованы в определенных бизнес-процессах, а «равномерно распределены» по всей функциональности системы. Все (или почти все) пользователи жалуются на недостаточную производительность системы, но не могут назвать одну конкретную операцию, производительность которой их не устраивает. Субъективная оценка формулирутеся так: «всё работает медленно».

2. В системе имеются четко локализованные проблемы производительности, которые не воспроизводятся на тестовой базе в однопользовательском режиме. Например, пользователи жалуются на недостаточную производительность документа «РеализацияТоваровУслуг», но при проведении этого документа в нерабочее время и/или на тестовой базе производительность оказывается в норме.

3. В системе имеется большое количество хорошо локализованных проблем производительности. Задача заключается в том, чтобы максимально быстро определить, с чего именно следует начинать оптимизацию системы. Необходимо обнаружить источник (или источники) всех имеющихся проблем и найти наиболее узкое место в системе.

4. Система запускается в рабочую эксплуатацию после существенного изменения условий работы системы:

5. На начальном этапе эксплуатации системы ее производительность была признана удовлетворительной, но по мере наполнения информационной базы производительность стала падать.

6. Планируется увеличение нагрузки на систему и необходимо гарантировать отсутствие в системе скрытых проблем, которые могут привести к падению производительности при росте нагрузки.

7. Система стабильно работает с удовлетворительной производительностью. Необходимо гарантировать своевременную и точную диагностику проблем производительности в случае их возникновения.

Таким образом, подводя промежуточный вывод, можно сказать, что не смотря на то что проблема производительности часто бывает состоящей из многих составляющих проблем, есть критерии, по которым можно судить о наличии проблемы и ее уровне влияния на работу пользователей вцелом.

Источники проблем :

«Неудовлетворительное» железо
в момент наблюдаемых проблем серверное оборудование сильно загружено

Отсутствие регламентных процедур для СУБД
Не выполняется обновление индексов и статистики

«Неоптимальный» код
При написании кода ставилась только задача обеспечения функциональности без учета роста числа пользователей системы.

Отправить эту статью на мою почту

Со временем многие пользователи 1С замечают, что система начинает работать медленнее и все чаще «глючит» даже при использовании типовых конфигураций «из коробки».

Основные жалобы, отмечаемые пользователями:

Стали медленно проводиться документы

Отчеты слишком долго формируются

Программа чаще зависает

Знакомые жалобы, не так ли?

Попробуем разобраться в основных факторах снижения быстродействия и найти решения.

Устаревшее оборудование

В первую очередь исключим вероятность аппаратных проблем.

Для этого необходимо проверить требования к железу, предъявляемые 1С 8.3

Это можно сделать на официальном сайте http://1c.ru/rus/products/1c/predpr/compat/hard/demand.htm

Неактуальная платформа

Некоторые пользователи не любят лишний раз обновлять конфигурацию, считая, что ранние версии работают стабильнее. Увы, такой консерватизм может сыграть во вред: разработчики регулярно обновляют платформу, исправляя ошибки в коде и оптимизируя механизмы, поэтому использование устаревшей версии (со значительным отставанием в релизах) может негативно сказаться на быстродействии.

Низкая производительность сервера

Увеличить работоспособность возможно редактированием настроек серверов SQL и 1С:Предприятие.

Для этого в BIOS выключаем все опции по экономии питания процессора и устанавливаем производительность на максимум. Это удобно делать, например, через утилиту PowerSchemeEd.

Сервисы, которые редко используются, желательно отключить. К таким службам можно отнести FullText Search и Integration Services

Не забываем установить на максимум количество памяти, которое отведено серверу. Это требуется, чтобы SQL-сервер заранее успевал отчистить память, контролируя заполнение.

Как вариант, возможно переключить службу 1С в режим отладки. Благодаря этому дополнительно увеличивается оптимизация 1С.

Большая база данных

По мере работы любая база со временем увеличивается в объеме. Поэтому не стоит забывать про регулярное профилактическое обслуживание системы. Это удобно сделать стандартным средством "Тестирование и исправление информационной базы".

Данный инструмент поможет оптимизировать БД путем реструктуризации и реиндексации. Чтобы воспользоваться обработкой требуется в режиме конфигуратора. Обработка выглядит следующим образом:

Некорректная настройка фоновых и регламентных заданий

Дефрагментация индексов и обновление статистики желательно проводить в ежедневном режиме, потому что при понижении фрагментированности индексов значительно снижается оптимизация 1С.

С такой же периодичностью желательно дефрагментировать и обновлять статистику. Операция делается быстро, для ее выполнения не нужно отключать активных пользователей, а эффективное ускорение 1С от использования – доказано.

Полная реиндексация проводится при блокировке базы данных. Это более длительный процесс, но его необходимо проводить не реже чем раз в неделю в сочетании с дефрагментацией и обновлением статистики.

Некорректное взаимодействие с другим ПО

Помимо этого проблема быстродействия 1С:Предприятия может быть связана с другим предустановленным программным обеспечением.

Чаще всего это антивирусы с неправильными настройками. Соответственно для обеспечения корректной работы 1С требуется проверить настройки используемого антивируса. Например, для «Касперский» настройки указаны на официальном сайте https://support.kaspersky.ru/general/compatibility/11683

Нестабильный канал связи

Чаще всего эта проблема актуально при работе в 1С через WEB-интерфейс или удаленный рабочий стол. Если в компании используется удаленный доступ, то обязательно надо проверить работоспособность канала связи.

Ускорение 1С в пользовательском режиме

К счастью, в современных поставках оптимизация и ускорение 1С осуществляются и в рамках пользовательского режима.

На вкладке «Поддержка и обслуживание» (Раздел «Администрирование») доступен широкий перечень функций, увеличивающих ускорение 1С:

Отключение автоматического запуска неиспользуемых регламентных заданий;

Выключение полнотекстового поиска;

Свертка БД за предыдущий период;

Удаление помеченных объектов;

Оптимизация 1С

Разумеется, оптимизация и ускорение 1С достигаются не только указанными способами, поэтому перечень советов не является панацеей, а может дать лишь общее представление о возможности налаживания работы.

Зачастую, проблемы базы данных требуют привлечения квалифицированных специалистов, поэтому вы всегда можете обратиться за консультацией к нам.

Почему мне нужно следить за чистотой моего ПК?

Цены на покупку нового компьютера могут и упасть, но несколько небольших шагов по уходу за ПК помогут увеличить его жизнь. Таким образом, на данный момент вы можете сэкономить деньги. Даже совершенно новый компьютер может немало выиграть от оптимизации. Лишь то, что ПК новый, еще не означает, что он будет прекрасно работать. Многие компьютеры поставляются с чрезмерным количеством установленного программного обеспечения и программ в автозагрузке, которые можно быстро удалить для улучшения производительности. Надлежащая регулярная забота о компьютере - точно так же, как замена масла в вашем автомобиле - значительно повысит производительность Вашего ПК. Вот некоторые важные советы и приемы, для того чтобы помочь Вам наслаждаться своим компьютером по максимуму.

Нижеизложенные инструкции подойдут пользователям Windows, в частности Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8 (в том числе 8.1).

Как часто я должен очищать мой компьютер?

Основные шаги, которые вы должны выполнять, чтобы оптимизировать Вашу систему:

1. Удалите программы, которые вы никогда не используете

Ваш компьютер мог быть куплен с определенными установленными программами, которые вы не используете и которые не пригодятся. Это может быть установленное производителями программное обеспечение (такое как испытательные версии и программы, выпущенные ограниченным тиражом, которые по предположению компании-разработчика программного обеспечения вы попробуете, например, антивирусные программы, различные утилиты, программы от производителей компьютеров, таких как Dell, Vaio, Toshiba, Acer и т.д.), а также программное обеспечение, которое вы устанавливали сами, но не хотите использовать или в которых больше не нуждаетесь – например, утилиты, разработанные, чтобы помочь в управлении и настройке аппаратного и программного обеспечения компьютера, предыдущие антивирусные программы, и т.д.

Вот простой способ вывести на экран список всех установленных на вашем ПК программ и удалить те из них, которые вам не нужны:

2. Ограничьте количество программ, которые загружаются в память компьютера при запуске системы

Многие программы разработаны таким образом, чтобы загружаться автоматически при запуске Windows. Некоторые из них покажут свой интерфейс сразу, как только загрузится система, другие покажут значок в зоне системных уведомлений, но есть также и программы, которые будут работать незаметно в фоновом режиме (например, программы для резервного копирования, настройки или средства синхронизации) о которых вы даже не будете знать.

Все эти автоматически загружаемые программы могут делать запуск ПК более долгим, и, если они не закрыты после запуска, они к тому же продолжают использовать память и могут уменьшить производительность.

По материалам интернет-портала . Перевод на русский язык: Александр Рябов

Нашли опечатку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter

Иногда что-то в программе может выполняться очень медленно. И тогда открытие документа или запись документа может длиться минуты или даже десятки минут.

Оптимизация – это процесс анализа существующей программы с целью изменения некоторой ее части, чтобы она выполнялась – быстрее, лучше, оптимальней.

Лучший способ оптимизации 1С – взять мега эксперта, гуру, посадить его за компьютер и он быстро во всем разберется и все оптимизирует.

Что делать если эксперта нет под рукой?

Оптимизация 1С программы

Согласно правилу: 20% программы выполняется 80% всего времени выполнения программы.

Поэтому в ходе оптимизации 1С переписывать программу с нуля или исправлять все, что не нравится в тексте программы – ошибочный путь, так как он ведет не к исправлению ошибок, а к написанию новой программы, в которой есть новые ошибки.

Вместо этого для оптимизации 1С нужно найти те самые 20% кода, которые все портят и исправить именно их.

Поиск события 1С

Главная подготовительная задача в проведении оптимизации 1С – найти место в программе (то есть модуль, функцию), которая вызывает впечатление пользователя, что «это долго работает».

Например, с точки зрения пользователя все просто – «это долго открывается». Но какая конкретная часть кода 1С выполняется при открытии?

Вот здесь мы уже обсуждали структуру и . Соответственно при открытии формы выполняется обработчики события:

• ПередОткрытием()
• ПриОткрытии()

При записи и проведении документа выполняются обработчики в модуле 1С документа:

• ПередЗаписью()
• ПриЗаписи()
• ОбработчикПроведения()
• ПослеЗаписи().

Дополнительно могут вызываться обработчики подписок на события 1С, которые находятся в конфигурации в ветке Общие/Подписки на события.

Начало процесса оптимизации 1С — отладка для поиска требуемого участка программы на языке 1С

Вам необходимо определить нужное Вам событие, найти в модуле требуемую функцию-обработчик, в первой строчке функции обработчика и в последней строчке (то есть итого две точки останова).

После этого заходим в режим Предприятие (подключенный к отладке) и выполняем те действия, которые мы считаем «медленными» и требуют отладки, на события которых мы установили точку останова.

Если Вы правильно вычислили обработчик и установили точку останова, то выполнение программы остановится в начале функции.

Теперь необходимо включить – замер времени выполнения. Для этого выберите пункт меню Отладка/Замер производительности. Данный пункт после нажатия будет отмечен как «нажатый» и более ничего не произойдет. Не смущайтесь – переключайтесь снова в режим Предприятие и продолжайте работу до тех пор, пока программа снова не остановится – теперь уже на второй точке останова, в конце функции обработчика события.

Теперь необходимо выключить замер времени выполнения. Для этого нажмите на тот же пункт меню. Данный пункт будет отмечен как не нажатый.

После отключения замера времени откроется окно результатов.

Продолжение оптимизации 1С — анализ участка кода 1С при помощи измерения времени выполнения

Результаты измерения времени в отладчике показывают:

• какие строчки кода выполнялись (как в этом модуле и этой функции, так и в других)
• сколько раз выполнялась одна и та же строчка кода (например в цикле)
• сколько времени было потрачено на ее выполнение.

Вы можете отсортировать строчки по времени выполнения или по количеству раз выполнения.

Ваша цель для оптимизации 1С:

• найти одну-три строчки, которые выполняются 20% от общего времени
• найти строчки, которые выполняются исключительно большое количество раз.

И наконец сама оптимизация 1С состоит в том, чтобы внести изменения в код так, чтобы время выполнения найденных строчек существенно уменьшилось.

Система 1С:Підприємство сегодня очень широко используется в сфере малого и среднего бизнеса. Ее нормальная оптимизация будет гарантией быстрой работы и высокой производительности. Однако случается, что система медленно работает. Если ее не ускорить, начнут тормозить бизнес-процессы, и в итоге пострадает вся компания.

Если уделять очень мало внимания оптимизации 1С:Підприємство, практически всегда возникают проблемы в работе. Чтобы это исправить, нужно провести ускорение программы и наладить всю сеть.

В недалеком прошлом многие компании работали на платформе «1С:Підприємство 7.7». Она уже устарела и сегодня есть более новые и усовершенствованные базы, как «1С:Підприємство» «1С:Підприємство 8.2» «1С:Підприємство8.3 », которые значительно ускоряют систему. Базы 1С:Підприємство версии 8.2 и 8.3 между собой имеют мало отличий, главное из которых – это интерфейс.

Если Ваша программа 1С:Підприємство со временем работает заметно хуже

• медленно проводятся документы 1С:Підприємство
• 1С:Підприємство медленно работает и долго думает
• 1С:Підприємство регулярно висит и постоянно подвисает
• медленно формируются отчеты 1С:Підприємство
• большой размер базы 1С:Підприємство
• постоянное и непонятное увеличение размера базы 1С:Підприємство
• регулярные сообщение об ошибке:
  «Конфликт блокировок при выполнении транзакции: Microsoft OLE DB Provider for SQL Server: Lock request time out period exceeded. HRESULT=80040E31, SQLSrvr: SQLSTATE=HYT00, state=34, Severity=10, native=1222, line=1»

Пора оптимизировать 1С:Підприємство

Оптимизация 1С:Підприємство: Вам придется разобраться с вопросами:

• как ускорить работу 1С:Підприємство: загрузку, проведение документов, формирование отчетов?
• от чего зависит производительность 1С:Підприємство?
• почему возникают ошибки блокировок?
• что такое транзакции 1С:Підприємство?
• что такое уровни изоляции блокировок?
• что такое конфликт блокировок?
• какие возможности оптимизации блокировок в 1С:Підприємство?
• как найти и разобраться в блокировках СУБД?
• что такое управляемые блокировки 1С:Підприємство?
• что такое взаимоблокировки?
• что такое объектные блокировки 1С:Підприємство?
• что такое Индексы?
• как Индексы влияют на увеличение производительности 1С:Підприємство?
• как правильно использовать индексы?
• как увидеть как выглядит запрос 1С:Підприємство в СУБД?
• как понять что делает СУБД с запросами 1С:Підприємство?
• как устроены физические таблицы 1С:Підприємство?
• как устроены виртуальные таблицы 1С:Підприємство?
• на что влияет использование составных типов в запросах 1С:Підприємство?
• как влияет RLS на запросы и скорость работы 1С:Підприємство?
• от чего зависит размер базы 1С:Підприємство?
• как уменьшить размер базы 1С:Підприємство?
  и многое другое....

Оптимизация 1С:Підприємство: Настало время заняться производительностью!

У Вас три варианта:

1. Разобраться самостоятельно. (загляните в наши статьи на тему "Оптимизация 1С:Підприємство")
2. Обучиться у экспертов. (приглашаем Вас к нам на )
3. Пригласить специалистов. (звоните и закажите )

Каким образом происходит Оптимизация 1С:Підприємство:

1. Измеряется скорость выполнения целевых операций, которые планируется ускорить: (проведение конкретного вида документа или формирование конкретного отчета)
2. Производится анализ существующей конфигурации 1С:Підприємство и СУБД
3. Вносятся изменения или даются советы по изменению конфигурации 1С:Підприємство
4. Замеряется скорость выполнения целевых операций после внесения изменений в конфигурацию 1С:Підприємство.

К каким результатам приводит Оптимизация 1С:Підприємство:

1. Ускоряется проведения документов
2. Ускоряется формирование отчетов
3. Уменьшается размер базы

Серия статей "Оптимизация 1С:Підприємство": Как Вы самостоятельно можете улучшить работу своей 1С:Підприємство!

Статьи из курса оптимизация 1С:Підприємство

Для того, чтобы понять, как ускорить систему 1С:Підприємство, когда она начинает тормозить, необходимо знать ее структуру. В ней все документы хранятся в базе данных СУБД MS SQL. В данной статье вы сможете узнать, как организовывается хранение данных 1С:Підприємство в базе MS SQL Server, их параметры, для чего они нужны и как их использовать.
Важность транзакций и блокировок для производительности 1С:Підприємство трудно переоценить. В статье вы узнаете о том, какая связь между транзакциями и блокировками через уровни изоляции и проблемы параллельного доступа. Также вы узнаете о том, что такое транзакция и какие ошибки может выдавать система. Здесь описаны проблемы, но не будет практических советов по их решению. Благодаря этой информации вы сможете понять, как провести оптимизацию 1С:Підприємство.
Блокировка – это информация о том, что ресурс системы захвачен определенным пользователем. Блокировка – это не ошибка, а необходимая мера для разделения ресурсов в многопользовательской системе. Из статьи вы узнаете и то, что такое эскалация блокировок и избыточные блокировки, которые могут нанести вред системе и которые нужно научиться убирать, ведь они также могут заставить сеть медленно работать. В дальнейшем вам будет более понятна оптимизация 1С:Підприємство.
Из данной статьи вы узнаете про механизм управляемых блокировок базы 1С:Підприємство. Также вы поймете, для чего они нужны и как они действуют. Вы сможете самостоятельно провести анализ управляемых блокировок при помощи технологического журнала.
В статье на примерах, которые вы можете повторить самостоятельно, наглядно продемонстрирована работа управляемых блокировок в системе 1С:Підприємство. Понимание механизма их работы даст вам возможность гибко управлять производительностью системы.
Приведенные методы и средства управления блокировками в 1С:Підприємство помогут вам достичь максимальной производительности системы.

Курс обучения "Оптимизация 1С:Підприємством": Вы научитесь ускорять свою 1С:Підприємство!

Курс обучения "Оптимизация 1С:Підприємство"

Курс обучения «Оптимизация 1С:Підприємство» поможет вам узнать возможности платформы 1С:Підприємство и найти решение, когда система тормозит. В результате вы сможете провести оптимизацию работы системы и придать ей ускорение.

Курс рассчитан на программистов и внедренцев 1С:Підприємство. Полезен администраторам СУБД MS SQL и 1С:Підприємство. Вы научитесь пользоваться такими инструментами для анализа проблем как:

SQL Server management studio,
- SQL Server Profiler,
- Технологический журнал 1С:Підприємство
- Конфигурация ЦУП.

Вы сможете подготовиться к сдаче 1С:Підприємство: Эксперт по технологическим вопросам

Закажите услугу "Оптимизация 1С:Підприємство" и Вы будете довольны!

Заказав услугу «Оптимизация 1С:Підприємство», вы сможете получить квалифицированную помощь по ускорению и оптимизации базы 1С:Підприємство. Наши специалисты проведут такие виды работ:

Испытают и оптимизируют строение метаданных и всех участков кода; Испытают и оптимизируют запросы вывода и проведения документов; Ускорят создание отчетов; Найдут и уберут причины избыточных блокировок и взаимоблокировок; Проведут консультацию для ваших IT специалистов по оптимизации системы 1С:Підприємство; Составят отчет по проведенной работе. Работу выполняют специалисты с сертификатами « Эксперт по технологическим вопросам»!.

Получить консультацию можно здесь:

У нас на сайте Вы можете заказать оптимизацию базы 1С:Підприємство или курс обучения вам не составит труда. Цена оптимизации будет зависеть от множества факторов, которые вам следует обсудить с нашими менеджерами. В прайс-листе на сайте вы сможете уточнить стоимость курса обучения.