Программа для тестирования и диагностики телефона. Как проверить Android смартфон на проблемы и ошибки? Подключение происходит в несколько простых действий

Обладатели смартфонов и планшетов часто любят сравнивать свои девайсы. Для того чтобы получить полную и объективную информацию о производительности и технических характеристиках Android-устройств, существуют специальные приложения, о которых пойдет речь ниже.

Одно из самых популярных и известных приложений, AnTuTu Tester, в отличие от своих аналогов отличается простотой и удобством. С помощью данной пронраммы можно выполнить следующее:

  • Провести тест батареи, определив время автономной работы устройства;
  • Проверить дисплей на присутствие битых пикселей;
  • Определить, поддерживается ли мультитач;
  • Узнать детальную информацию о процессоре, видеоадаптере, оперативной и внутренней памяти.

Phone Doctor Plus

Небольшое и в то же время функциональное приложение Phone Doctor Plus займет совсем мало памяти и не окажет существенного влияния на работу устройства. С его помощью можно протестировать работу «железа» а также понять, насколько корректно работают всевозможные датчики: гироскоп, акселерометр и др.

Можно также проверить даже стабильность работы вспышки и телефонного гнезда, а также скорость беспроводных сетей.

Phone Tester

Это приложение можно вполне рекомендовать тем, кто собирается приобрести б/у смартфон и не хочет попасть впросак. Phone Tester выдаст вам максимально полную информацию о девайсе и проверит работоспособность всей его «начинки».

Sensor Box

Утилиту Sensor Box , как видно из ее названия, очень удобно использовать для проверки показаний сенсоров смартфона. Выполненное в оригинальном дизайне, приложение позволяет:

  • Проверить акселерометр, прокатив по экрану виртуальный шарик;
  • Посмотреть на работу датчика освещенности (он сделан как светящийся шар);
  • Проверить работу всех остальных датчиков: барометр, гироскоп, термометр и т.д.

Что же являет собой диагностика неисправностей сотового телефона? Это полная проверка работоспособности всех модулей и функций с последующим выявлением неисправных. Диагностику можно условно разделить на: первичную (предварительную) и детальную. Первичная диагностика позволяет выявить неисправности «на ходу», т.е. без полной разборки телефона. Например, неисправности, связанные со звуком (хрипит динамик), изображением (разбит дисплей) и т.д. Детальная диагностика проводится с разборкой телефона, тщательным осмотром платы и всех функциональных устройств, а также проведением необходимых измерений и замены неисправных компонентов.


При диагностике первым делом (ОБЯЗАТЕЛЬНО!) у хозяина телефона уточняется возможная причина возникновения неисправности. Например, телефон упал, или телефон был залит и т.д. Добросовестные люди могут рассказать полную биографию своего телефона, что во многом помогает ремонтнику. А большинство либо просто скрывают факт своей вины, либо вообще вводят в заблуждение, пытаясь отрицать вину или начинают перекладывать ответственность на детей, друзей и т.п.


Как бы там ни было, всегда нужно полностью детально проверять текущее состояние телефона и сразу же, не откладывая, оповещать хозяев, чтобы потом не возникало проблем, типа: «до вашего ремонта у меня там всё работало!!!». А потом выясняется, что телефон был залит водой и его просто просушили (в лучшем случае) или всего посыпали сахаром/солью да и ещё на зарядку поставили. А потом приносят ремонтировать и с удивлённым лицом говорят: «Да вы что? – Не может быть!» и тому подобное. В таких случаях лучше всего сразу показать состояние и внешний вид телефона изнутри. Большинство вопросов отпадают сами собой.

Собственно, ближе к диагностике

Для начала хочу перечислить несколько моментов, которые необходимо знать, приступая к проведению диагностики:

Все современные телефоны имеют номинальное рабочее напряжение питания 3,6В – 3,7В. При этом на аккумуляторной батарее так же указывают аналогичное напряжение и иногда ёмкость батареи. Но, следует помнить, что полностью заряженная батарея имеет напряжение 4,2В – 4,3В. А при номинальных 3,6В большинство телефонов будут сигнализировать о разряде АКБ и просить зарядить батарею. Исходя из этого становится понятно, что для включения и нормального функционирования телефона достаточно напряжения 3,6В и даже немного менее (некоторые модели исправно работают при напряжении питания 3,3В – 3,4В но с постоянным сообщением о низком заряде). Многие же будут сами отключаться. Поэтому для нормального процесса диагностики и ремонта следует подключать источник питания минимум 3,7В – 3,8В, а лучше 4,0В – 4,2В.

Большинство телефонов можно включить, питая их от блока питания. Достаточно, соблюдая полярность, подключить соответствующие зажимы питающих проводов к контактам коннектора (разъёма/контактной колодки) АКБ и, как обычно, запустить телефон кнопкой включения. А далее можно наблюдать следующее:

А) телефон нормально включится и будет функционировать;

Б) телефон включится и будет ругаться типа «Недопустимая батарея» или «Неизвестный аккумулятор» и т.п.;

В) телефон включится, но попросит установить SIM – карту, даже если она установлена (справедливо для телефонов фирмы NOKIA);

Г) телефон или включится на короткое время и снова отключится или не включится вообще.

Во всех пунктах, кроме а), виновником является отсутствующий «3-й» контакт температурного датчика АКБ (см. выше описание устройства АКБ). В случаях а) и б) можно проводить полную диагностику телефона, кроме зарядки, т.к. для этих целей необходимо подключать батарею соответственно. Для пункта в) можно средний контакт коннектора АКБ соединить с минусовым. После чего телефон исправно запустится с кнопки включения и благополучно увидит SIM-карту. Для пункта г) придётся подключать только заряженный аккумулятор или хитрить со средним контактом путём подбора резистора, номинал сопротивления которого соответствует сопротивлению на плате электроники штатной батареи и соединять его со средним контактом относительно клеммы «-».

В чём отличие подключения телефона от блока питания или от штатной АКБ? Для телефона принципиальной разницы нет. А вот вы можете узнать несколько моментов.

Вариант 1 - включение телефона от штатной АКБ:

Если телефон нормально включился и показывает нормальный заряд батареи, но, очень быстро, особенно в момент регистрации в сети отключается, то это может быть признаком одной из неисправностей:
Аккумулятор телефона утратил свою ёмкость и под нагрузкой его напряжения падает ниже установленного уровня. Следственно – телефон не может работать при напряжении питания ниже допустимого. Данный аккумулятор считается неисправным и подлежит замене.
Телефон имеет повышенное потребление тока. Это указывает на неисправность платы телефона. Данная неисправность может проявиться в результате воздействия на телефон влаги или же удара.

Более точно определить неисправность можно при детальной диагностике.


Вариант 2 - включение телефона от блока питания:

Самым главным преимуществом блока питания (БП) является его универсальность, т.е. от него можно запитать любой телефон, при этом он всегда готов к работе в отличие от разряженного аккумулятора в самый неподходящий момент. А если он ещё оборудован амперметром (с возможно меньшей ценой деления измерительной шкалы) – то здесь можно много чего сказать о работе телефона по показаниям данного прибора. Показания амперметра как раз показывают потребление тока телефоном. Какое потребление считается нормальным? - Для каждого телефона оно своё, но находится примерно в одинаковых пределах. Для наглядности: в выключенном состоянии (при условии полной исправности) телефон не потребляет энергии. Ну если совсем точно, то очень мало, что сравнимо с саморазрядом аккумулятора. Энергия тратится на питание тактового генератора процессора и/или контроллера питания и маленькой части ОЗУ для нормальной работы «часов/даты/будильника» и ещё некоторых служебных процессов телефона. При включении и дальнейшей работе в активный режим переходит масса устройств телефона и потребление возрастает. Больше всего в телефоне потребляют энергию такие узлы:

Подсветка клавиатуры и дисплея ~ 70 – 300 мА (для разных моделей) в активном режиме. В среднем до 150 – 200 мА.

Усилитель мощности GSM-модуля (PA – Power Amplifier). Для разных телефонов по-разному + этот параметр зависит от уровня сигнала покрытия сотовой сети. Чем слабее сигнал – тем больше потребляется энергии. В среднем до 200мА. Некоторые устаревшие телефоны прошлых поколений потребляют, как правило, до 400 мА.

Усилитель мощности звука (Audio Power Amplifier). Зависит от уровня выходного сигнала. В среднем до ~100 мА.

Если телефон включен и находится в дежурном режиме (т.е. ни один из вышеперечисленных модулей в данный момент не активен), потребление очень мало и составляет единицы миллиампер. Периодически проскакивают всплески в момент обмена данными телефона и базовой станции. Если потребление в дежурном режиме постоянно и составляет более миллиампера – с телефоном что-то не так. Аккумулятор такого телефона будет преждевременно разряжаться. Чаще всего это происходит в результате попадания влаги или телефон подвергался ударам или падениям вследствие чего вышли из строя некоторые элементы.

На этот параметр нужно всегда обращать внимание, иначе телефон после ремонта с оставшимся повышенным потреблением обязательно к вам вернётся.

Далее. Никогда не поддавайтесь на провокации со стороны хозяев телефона, которые панически хотят срочно прошить телефон потому, что он у них ГЛЮЧИТ! Терпеть не могу это слово, так как под ним обычно подразумевают ВСЕ ЧТО УГОДНО и вместо того чтобы внятно объяснить конкретную неисправность телефона, просто говорят ОН ГЛЮЧИТ! ВЫ МНЕ ЕГО ПРОШЕЙТЕ! А на самом деле выясняется, что телефон пострадал, причем по вине пользователя. К примеру быстро разряжается АКБ, пропадает связь, не работает клавиатура и тому подобное. Наслушаются друг друга и начитаются в интернете, а потом несут куда угодно, лишь бы только прошить. Какой вид ремонта проводить над телефоном - прошить или не прошить - должны принимать ВЫ после детальной диагностики!

Приступая к диагностике, кроме необходимого оборудования и материалов необходимо иметь минимальный (для начала) набор запчастей - дисплеи, шлейфы, звонки, динамики, микрофоны и т.д. Это и так понятно. Не менее важным моментом является наличие схемы электрической принципиальной с расположением элементов на печатной плате, желательно совместно с инструкцией по разборке/сборке. Ведь разобраться вслепую можно только с опытом и при условии частого ремонта тех или иных моделей. В таких случаях в голове откладывается расположение элементов на плате, что намного ускоряет процесс поиска неисправностей. Найти схемы мобильных телефонов можно в сети Интернет на тематических сайтах, форумах и т.д. Бывают ситуации, когда найти схему на телефон не удается. Чаще всего на очень новые модели телефонов. В таком случае практически всегда можно найти сервис-мануал (от англ. Service-manual) - сервисную инструкцию. Как правило, в ней содержится инструкция по разборке/сборке телефона и фрагменты схемы электрической принципиальной, а также указан (не всегда) алгоритм поиска неисправностей по основным категориям (не включается, не работает динамик/микрофон, не видит сим-карту и т.д.)

02.11.2017 19:10:00

Подробное тестирование смартфона можно провести с помощью специальных приложений для диагностики, которые доступны в цифровом магазине Google Play. Для нашей статьи мы выбрали самые удобные и надежные утилиты. А в качестве испытательной площадки выбрали мощный и производительный смартфон Fly Cirrus 12 .

Стоит отметить, что все приложения не требуют рут-прав телефона, так как выводят лишь отчет о состоянии девайса без возможности внесения каких-либо изменений в работу смартфона со стороны пользователя.


Удобная и интуитивно понятная программа для диагностики смартфона, которая находится в бесплатном доступе, и при этом не содержит раздражающей рекламы. Для работы с утилитой доступны 4 функциональных вкладки:

  1. Список параметров. Здесь отображаются результаты тестирования основных систем смартфона.
  2. Диагностика работы всех датчиков устройства: от мультитач до Bluetooth – всего 30 тестов.
  3. Сканирование работы приложений и удаление ненужных программ
  4. Данные о работе аккумулятора, а также рекомендации по текущему обслуживанию батареи.

Для того чтобы собрать всю информацию о начинке смартфона, необходимо пройти тесты на всех датчиках во второй вкладке. Например, для проверки работы датчика освещения нужно несколько секунд подержать гаджет экраном под источником света. А для теста динамиков и микрофона нужно максимально увеличить громкость и запустить проверку на низких, средних, высоких и сверх-высоких частотах.

Как работает приложение для диагностики смартфона Андроид Phone Doctor Plus можно посмотреть в нашем видео:


Многие пользователи компьютеров под управлением ОС Windows, наверняка, помнят программу AIDA64, с помощью которой можно получить детальный отчет о работе «железа» и ПО. Некоторое время назад разработчики утилиты сделали для нее качественную Андроид-версию. Интерфейс приложения отличается строгим минимализмом: никаких прорисованных кнопок, иконок и прочего графического дизайна. В главном окне программы выведен список компонентов смартфона:

  • Система
  • Отображение
  • Батарея
  • Android
  • Устройства
  • Температура
  • Датчики
  • Приложения
  • Кодеки
  • Папки
  • Системные вкладки

В каждой вкладке в реальном времени выводится отчет о работе той или иной системы. Так, на вкладке ЦП можно проверить нагрузку на процессор в данный момент времени, выяснить архитектуру ядра, а также с какой частотой работает каждое ядро.

В выпадающем меню можно настроить время обновления, настроить единицы температуры и давления, изменить размер шрифта и так далее. Здесь же за 118 рублей пользователь может отключить всплывающую рекламу.

Посмотреть, как работает приложение на смартфоне Fly, можно в данном видео:


Если вам требуется диагностика смартфона Андроид, хорошим вариантом станет и приложение Phone Tester. Внешне оно напоминает AIDA64: здесь также основные показатели выведены в один список, а в каждом пункте создается подробный отчет. Тонких настроек в утилите нет. Единственное изменение, которое пользователь может внести со своей стороны – отключить рекламу, заплатив разработчику 69 рублей.

Пример работы данной утилиты можно посмотреть здесь:

В заключение стоит отметить, что однозначно лучшую программу для диагностики выбрать сложно. Каждая утилита обладает своими «фишками». Phone Doctor Plus подойдет для тех, кто предпочитает самостоятельно проводить детальные тесты по каждому компоненту, AIDA64 оценят пользователи, которые разбираются в подробных системных отчетах, но если требуется такой же функционал, но более дешевая прокачка до pro-версии, стоит обратить внимание на Phone Tester.


Современные смартфоны оборудованы большим количеством датчиков и технологий, и если одна из них работает не так, как нужно — портится все впечатление от смартфона. Однако, как вы можете узнать, правильно ли работает ваш Android смартфон или нет?

Для этих целей существует несколько приложений, которые позволяют пользователям выяснить, что не так со смартфоном и помочь решить проблему. Даже если вы не наблюдаете каких-либо проблем с Android смартфоном, мы советуем проверить, действительно ли он работает исправно.

1. Google Device Assist

Для начала вам нужно скачать приложение Google Device Assist из Google Play Store . Если у вас смартфон Nexus или Moto, вам придется скачать APK файл и установить его вручную. Google Device Assist делает гораздо больше, чем просто проверяет смартфон на возможные проблемы. Если вы новичок, приложение даст советы и рекомендации о том, как лучше использовать Android смартфон.

2. Test Your Android

Как следует из названия, приложение проверяет ваш Android смартфон. Test Your Android имеет красочный интерфейс и тестирует практически все системы смартфона, начиная от сенсорного экрана и заканчивая бортовым компасом. Также вы можете открыть вкладку Информация (Information), чтобы получить подробную информацию о смартфоне.

3. Phone Doctor Plus

Приложение является настоящим доктором для вашего Android смартфона. Phone Doctor Plus анализирует все параметры системы, чтобы убедиться, что смартфон работает правильно. Вы можете проверить состояние аппаратных средств смартфона, таких как центральный процессор или батарею. Также приложение предоставляет несколько хороших советов о том, как правильно использовать смартфон, чтобы увеличить время работы аккумулятора.

4. Z – Device Test

Приложение предоставит очень подробную информацию о всех датчиках смартфона, таких как акселерометр или GPS. Приложение помечает зеленой галочкой датчик, который оборудован в смартфон, и красным крестом, если смартфон не предлагает данную особенность.

5. Fix Dead Pixels

Если вы заметили некоторые проблемы с пикселями на дисплее смартфона, тогда приложение Fix Dead Pixels поможет вам решить их. Приложение предоставляет различные цвета фона, чтобы вы могли идентифицировать мертвые пиксели. Также Fix Dead Pixels быстро проверит весь экрана и обновит проблемные районы экрана.

Дополнение 20.04.2019

6. Phone Check

Ещё одно неплохое приложение для проверки аппаратных параметров вашего смартфона, а также возникающих проблем. Приложение протестирует ваши беспроводные интерфейсы, качество дисплея, адекватность тачскина (сенсорный экран), модуль навигации, акустическую систему, качество и функциональной встроенных камер, всех датчиков, оперативную память, а также встроенную на накопителе, проверит производительность и проблемы с процессором и аккумулятором.

Когда полезно применять приложение

  • Если смартфон только что приобретён – вы будете знать о нём всё, а не только то, что написано у продавца;
  • Если вы собираетесь смартфон подарить или продать. Во втором случае сразу лучше знать о проблемах, чтобы потом не было стыдно;
  • Если вы забрали свой смартфон из ремонта, и хотите убедиться, что ремонт был произведён в полном объёме;
  • Просто хотите узнать о своём смартфоне больше информации.

Очень полезно как можно раньше определить проблемы в своём смартфоне, пока не закончился гарантийный срок, чтобы устранить их бесплатно. Время от времени такие тесты необходимо проводить, если смартфон подвергался негативным воздействиям, падал, ударялся или попадал под дождь. Вовремя выявленная проблема легко устраняется, и не ведёт за собой поломку других взаимодействующих компонентов.

При покупке смартфона/планшета или из чувства собственного любопытства многие пользователи хотят проверить работоспособность аппарата, основных функций и датчиков.

Внешнее состоянии гаджета можно оценить без дополнительных утилит, а вот «начинка» требует более основательного подхода. Самый простой способ проверки основных датчиков и функций - применение . Они очень удобны и легки в использовании, но есть два существенных недостатка:

  1. Предоставляют недостаточно полную информацию.
  2. Работают не на всех смартфонах (например, некоторые китайские смартфоны понимают только половину запросов).

Программы для диагностики

Разработчики предлагают огромный перечень утилит с похожими функциями для проверки работоспособности различных датчиков, Wi-Fi, Bluetooth, камер, процессоров и многого другого. Мы выбрали самые функциональные и полезные и протестировали их на нашем подопытном Xiaomi Redmi 2.

Порядок рассмотрения софта случайный. В целом, приложения равнозначные, но у Phone Doctor Plus есть небольшое преимущество - он простой и ориентирован на .

На главном экране отображаются общие сведения об устройстве. Чтобы они были максимально исчерпывающими, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более 20 тестов, включая мультитач, акселерометр, GPS и многое другое (смотрите на скриншотах). Каждый из них выполняется отдельно, некоторые просят сделать простое действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой - это значит, что функция работает корректно.


Программа пришла с компьютерной сферы (Windows), где успела зарекомендовать себя с лучшей стороны. Android-версия не стала исключением, поэтому и попала в нашу подборку.

Главный экран выглядит невзрачно, нет даже намека на минималистический дизайн. Но мы здесь не для этого, поэтому перейдем к функционалу. AIDA64 предоставляет информацию по следующим пунктам:

  • Система : модель устройства, плата, ОЗУ, хранилище и другое.
  • ЦП : точная модель процессора, технологический процесс, битность, число ядер, диапазон частот и, самое главное, нагрузка. Если последняя постоянно стремится к 100 процентам, значит либо смартфон засорен и требует комплексной , либо есть серьезные неполадки с чипсетом.
  • Отображение : все данные о дисплее, включая разрешение, технологию, диагональ, видеоускоритель и версию OpenGL. Обратите внимание на «Нагрузку ГП» - она должна возникать только в играх или при работе с графикой. В обычном режиме на тестируемом гаджете показатель был на нуле.
  • Сеть : оператор, страна, код провайдера и прочие подробности. Для проверки связи легче просто кому-то позвонить и зайти в интернет.
  • Батарея : уровень заряда, состояние аккумулятора, температура и емкость. Для детальной проверки батареи ознакомьтесь с .
  • Android : версия, уровень API, ID сборки и так далее.
  • Устройства : задняя и передняя камеры с описанием возможностей, например, стабилизации, автоэкспозиции, вспышки и других функций. Исчерпывающие сведения о видеопроцессоре.
  • Температура составляющих в Цельсиях ().
  • Датчики. На экране появятся строки с постоянно меняющимися цифрами. Они характеризуют работу гироскопа, компаса, акселерометра и других. При легком движении смартфона цифры должны меняться. Напомним, что это гораздо легче проверить с помощью Phone Doctor.
  • Приложения . Список установленных игр и программ.
  • Кодеки, папки, системные файлы.






На основном экране сразу представлен список тестов. Приступим!

  • Состояние датчиков : по аналогии с AIDA64, только более понятно и на русском языке. Также есть свойства каждого из датчиков.
  • Wi-Fi статус : информация о соединении, полезного мало.
  • Телефония : оператор, сигнал, код провайдера и прочие бесполезности.
  • Статус GPS : спутники, точность передачи сигнала, широта, долгота, пеленг.
  • Батарея : уровень зарядки, емкость, технология, напряжение, температура и состояние аккмулятора.
  • Мультитач тест : касаемся экрана всеми пальцами, проверяем работу дисплея. Для этого лучше использовать .
  • Камера : основная информация, у предыдущей программы список более информативный и полный.
  • Системная информация .